販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
店舗営業時間：平日9:30-16:30 ※16時以降のご注文・お問い合わせは翌営業日になる場合があります。 【休業日】 日曜日（土曜日・祝日は不定休） GW休暇：5月2日から6日 夏季休暇：8月12日から16日 年末年始休暇：12月29日から1月3日 ※長期休暇中は納期が1週間から2週間長くなります。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
お届け期間は商品により異なります。 商品ページをご確認ください。 ※在庫のあるものは1-3日、その他のものは5-7日でお届け予定です。 （もう少し納期のかかる商品もございます） ※長期休暇を挟む場合は納期がかかる場合があります。 ＊【↓重要↓】＊ 再配達により、宅配業者の負担が増えております。 できましたら確実に受け取れる下記の時間帯をメッセージにてお知らせください。 ●午前中 ●14：00から16：00 ●16：00から18：00 ●18：00から20：00 ●19：00から21：00 ※ポスト投函の商品（ネコポス便）は時間指定できません。 ※天候や荷物量などの諸条件により、遅延する場合があります。 【お荷物の転送・長期ご不在で返送になる場合について】 商品発送後、送り状に記載の住所以外へお荷物を転送する場合、 お届け先様まで「着払い」での転送となる場合があります。 （転送先でのお支払いが必要です。） 料金は転送元から転送先への「宅配定価運賃」です。 ※事前にお届け先様のご了承が必要です。 特にギフトの場合は、送り先への着払いの場合、トラブルになることが想定されます。 ご住所のご確認をしっかりお願い致します。 ※ネコポス便は転送できません。 ★当店ではギフト利用も多く、トラブル防止のため、 「発送手配後のお届け先変更は不可」とさせていただきます。 ※当日出荷の商品（あす楽商品など）は、午前中に作業を進めるため 正午以降の変更はできません。 ご理解・ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合のキャンセル・返品はできません。 不良品や不具合があった場合には、商品到着から7日以内に必ず一度「ご連絡」の上、着払いでご返送ください。 （「ぬいぐるみの顔が可愛くない」などの理由での返品には応じられません。 ワイヤー商品やバスケット商品の多少のゆがみ、色の相違はご容赦ください）
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。