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返品についての特約

■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金 弊記載には無い著しい不具合がございました場合、商品到着日より3日以内にご連絡ください。 ご連絡いただけ次第弊社費用負担にて当店で対応致します。 なお、以下の場合は返品はお受けできません。 ・サイズが合わない ・イメージと違う ・モニター環境による色の軽度の違い ・商品到着後4日以降の場合 ・返品受付後3日以内に発送いただけない場合 ・一度でも試着、ご使用になられた場合 ・未開封商品に関して開封した場合 ・香水、たばこの匂いがついた場合 また下記に関しては免責とさせていただきます。 ・Bランク以下の中古商品に関して一般的な使用感に該当する部分 ・Cランク以下に関して記載のない著しいダメージに該当しない微細なダメージ ・実寸値の数cmの差※1cm~3cm程度 ・モニター環境に左右される写真と現物の多少の色合いの差 ・素材、柔軟剤、クリーニング洗剤、一般生活における軽微なにおい ■備考 ・返金方法はお支払方法に応じて決済の取り消しまたは、ご指定の口座に振込にてご返金いたします。 ・当社原因による返品商品の返送および再送に要する送料等は、弊社負担とします。 ・弊社の過失等による返品及びご注文のキャンセルが発生した場合について、ご返金はお支払い金額を上限といたします。 ・お支払い金額以上のご返金や代替品の準備、精神的苦痛や問題解決までの時間/手間および機会損失など二次的に発生する不都合に対する補償/補填は一切対応できかねます。 ・運送業者による通常配送以外での商品の受け渡し、その他一切のサービス/金銭/品物のご提供は対応できかねます。