販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
【営業時間】月~金 9:30~17:30 お問い合わせは1~3営業日以内にご返信いたします。 【休業日のお知らせ】 誠に勝手ながら下記日程は休業とさせていただきます。期間中は商品の発送およびお問い合わせ対応を一時停止いたします。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 休業日:1/17、4/11、7/4
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
ご購入時の納期に沿って発送いたします。 ■領収書の発行について ご注文番号・お宛名・但し書きを記入いただき、メールにてご依頼ください。 ※商品発送の翌日以降にPDFデータにてお送りいたします。 mail:support@livingut.shop
返品についての特約
■返品について 当店ではお客様都合の返品は受け付けておりません。 無断で返品された場合、返金対応をお受けできませんので、予めご了承ください。 商品未受領で返送される場合も、一切のご返金が出来かねます。 ■交換について お届けした商品に不備があった場合(下記)にのみ、交換をお受付けいたしております。 いかなる場合も、別の商品への交換(サイズやカラーの変更等も含め)のご対応はお受けいたしておりません。 (1)商品が不良・破損していた場合 (2)注文と異なる商品が届いた場合 お届け時点での不良・破損の場合、すぐに交換の手配をさせていただきます。 費用はすべて当店で負担いたします。 商品お届けより、7日以内にご連絡くださいませ。 交換の手順についてご相談させていただきますので、取引メッセージまたは、下記メールアドレス、電話番号に当店までご連絡くださいませ。 お問合せの際には、ご注文番号・氏名・お電話番号を必ずご記入ください。 TEL:050-1790-2336(月-金、9:30-17:30) mail:support@livingut.shop ※土日は取引メッセージ、メールのみの対応 ※取引メッセージでご連絡いただいた場合でも、画像の提供などでメールのご連絡をお願いする場合がございます。何卒ご了承くださいませ。 ■返金について お客様の支払い方法に応じてメルカリより返金されます。 詳細はメルカリTOPのヘルプセンターをご確認ください。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。