販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
11-16時 ※年末年始の休業日は12/30～1/2となります。 この期間にお問い合わせいただきました場合、1/3以降にご対応となります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。※
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
注文確定後2日以内に発送いたします。 領収書や適格請求書（インボイス）の発行機能はありません。 購入時に自動送付されるメールや、決済手段ごとに発行される利用明細等で代替をお願いいたします。
返品についての特約
※ゆうパケットの保証につきまして※ メール便は手渡しの配送方法ではなく、ご指定の住所の郵便受けに投函される発送方法です。 そのため、お客様がお荷物を手に取る前に紛失する恐れがございます。 紛失した場合、こちらも郵便事業株式会社にご協力を仰ぎますが、追跡情報が"お届け済み"となっている場合は商品の保証はできませんのでご了承くださいませ。 配送先を集合住宅にご指定の方は、郵便受けの管理にご注意くださいませ。 ※佐川急便の保証につきまして※ 商品をお受け取りになられず、こちらに商品が返送されてきた場合は ご注文はキャンセルとなり、往復送料をご請求いたします。 ※配送日時のご依頼などは、佐川急便配達店へ直接お問合せ下さいませ。 佐川急便ホームページにお荷物伝票番号が反映されるまでお時間がかかります。 ★返品について 返品は未開封・未使用のもので到着後７日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 ★返金について 返品商品到着確認後２日以内にご指定口座にお振込致します。 ★返金額について ・初期不良の場合は行き帰りの送料、商品代金をすべてご返金いたします。 ・お客様の都合の返品の場合は商品代金のみのご返金です。 ・カード決済の場合は返金ではなく、売上請求を取り消します。 ※カード決済をご利用でお客様の都合の返品の場合は別途、はじめに配送した送料をお振込みいただきますのでお買い上げの際はサイズなどよく確認してご購入ください。 ────────────────────────── 返送先住所 002-8024 北海道札幌市北区篠路4条4丁目6-14 第7YUKOビル 株式会社nana 返送対応係 011-774-3303 ──────────────────────────
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。