販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
店休日 土日祝日、年末年始、当社カレンダーにより。 営業時間 平日10-17時 営業時間内での対応とさせていただきます。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
販売植物は全て鉢のまま発送致します。 販売開始後も通常の管理を行いますので、土が乾いてから発送させていただきます。 そのため注文後1日～3日の乾燥期間をいただく場合がございます。 発送は当社営業日のみとさせていただきます。 【店休日】 土日祝日、年末年始、当社カレンダーにより。 【営業時間】 平日10-17時 営業時間内での対応とさせていただきます。
返品についての特約
【当店の一部の商品には死着の際の補償を設けております】 ◆商品到着時に死着が確認された場合、大変お手数ですが梱包を解いた状態で画像をメールにて送信と、商品ページから死着のご報告を御願い致します。 その後、着払いで返送をお願いいたします。当方にて死着した株を確認の後、ご指定の口座に商品代金と送料を合算した金額を送金致します。 【当店の一部の商品には、到着した翌日から1週間、養生期間内補償を設けております】 ◆一部の商品はストレスから回復する際に、急に体調を崩し回復不能になる事がございます。 到着した翌日から1週間以内に回復不能となった植物に対して、商品代金と送料を合算した金額を補償しております。 回復不能になった株の画像をメールにて送信お願いいたします。同時に商品ページからその旨をお伝えください。 当方に商品到着後、電話にて育成状況を確認させていただきます。 その後、ご指定の口座に商品代金と送料を合算した金額を送金致します。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。