販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日(月~金)10:00 ~ 17:00 土日祝は休業 ※お問い合わせには2営業日以内に返答します。 ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
【商品発送のタイミング】 お届け日指定なしの場合、ご注文より4-7営業日以内の出荷となります。 ※商品によっては、発送に2週間程度お時間をいただくことがございますのでご了承ください。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
返品についての特約
■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 ・対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ・対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ・返品送料 店舗負担(着払いでお送りください) ・再送料 店舗負担 ・備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 ・対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ・対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ・返金額 お支払い金額全額 ・返品送料 店舗負担(着払いでお送りください) ・備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※お客様都合による返品は受け付けておりませんので、ご理解の上ご購入下さい。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。