販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
10時~17時 ※夏季休業、年末年始などを除く
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、クレジット(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」および「お届け予定」を優先して適用します)
商品のご発送は決済完了後、即日~5営業日以内に行います。 また【お取り寄せ】の表記がある商品につきましては、ご発送までにお日にちをいただくため、個別にメールにて発送予定日をご案内致します。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。商品到着から7日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。 ただし以下の場合はご返品をお受けできません。 1.お客様が一度ご使用になられた品物(室内での試着は除きます) 2.お客様の元でキズや汚損が生じた品物(香水やタバコのにおい付着も含みます) 3.お客様が商品の付属品(保証書・タグ・箱・カード類など)を汚損・紛失・破棄された場合 4.修理・クリーニング加工された品物 5.わけあり商品・商品ページに返品交換不可と記載されているもの 6.リユース品(中古品)と記載されているもの 7.衛生上デリケートな品物(肌着・化粧品・香水・洗剤・ピアスなど) 8.時計製品 9.お届け日(配達完了日)より8日以上経過している場合 10.海外発送の場合 11.下記の商品コンディションに該当するもの 以下の商品コンディションに関して、ブランドの品質基準を満たした製品を出荷させて頂いておりますので不具合ではございません。予めご了承ください。 皮革製品に関して ・天然素材ならびにハンドメイド特有のシワや押し痕、若干の傷、黒点など 衣類・繊維製品に関して ・採寸値(平均計測値)が実寸と異なる ・縫製の残り糸処理があまい ・ダウンの抜けがあるなど 陶磁器・ガラス製品に関して ・製造工程上、気泡痕・黒点・シミ・色むら・刻印や柄の違いがあるなど 商品全般 ・ブランドの製品細部仕様変更により、掲載品との仕様が一部異なる場合
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