販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日 13:30~16:00 ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日以降に順次確認、ご案内致します。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
ご注文日から2~5営業日程度で発送いたします。 尚、また、商品によっては発送日が前後することがございます。 ※姉妹店(店頭)取寄せ商品につきましては、店頭より直送となる場合がございます。 ※実店舗と在庫を共有しておりますため、ご注文のタイミングによって欠品している場合がございます。 ・ご注文商品の中で一部欠品があった場合 その旨をお知らせするご連絡をさせていただき対応させていただきます。 ・ご注文商品すべてが欠品の場合 メールにてお知らせをさせていただき、キャンセル処理を行わせていただきます。 尚、お支払い期限内にお支払い頂けない場合もご注文をキャンセル処理とさせていただきます。
返品についての特約
■ご交換・ご返品について 当店ではお客様のご都合によるご交換をお受けしておりません。 一度商品を返品いただき、新たにご希望の商品をウェブ上から ご注文頂く形になりますので予めご了承ください。 ご返送頂く際の返送料はお客様のご負担となります。(初期不良品、誤配送、発送事故等の場合を除く) ※ 次の場合はご返品いただけませんのであらかじめご了承ください。 ●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等) ●一度でもご使用になられた商品(ご試着は室内でお願い致します) ●加工・修理・クリーニング等された商品 ●商品ページにご返品できない旨が記載されている ●実店舗でお買い上げ頂いた商品 ●商品お受取から8日以上経過している ● 評価完了している ●大量に購入し大量返品など当方がが迷惑行為と判断した場合 □返品をご希望の場合 商品到着より7日以内にご連絡をお願いいたします。 返品方法などにつきましては、当方より改めてご連絡させていただきます。 * 返送・評価前に必ずメルカリアプリ内の取引メッセージよりご連絡をお願いします。 ■初期不良品について 万が一、お届けした商品が初期不良品だった場合、ご希望内容によりご案内が異なります。 ご返送・評価前に必ずメルカリアプリ内の取引メッセージよりご連絡をお願いします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。