販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日10-16時（土・日・祝・ＧＷ・年末年始など休みは除く）
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
注文確定後3営業日以内に発送いたします。 （DVD・絵本関係は5営業日以内／コジット商品は4営業日以内） ※交通事情・天候状況などにより大幅な遅延が発生する場合がございます。 ※メディア掲載やメーカー欠品など大幅な遅延が発生する場合はキャンセルさせて頂きます。 ※離島への発送は別途追加送料が必要な場合がございます。(送料別商品は除く) ご購入前にご連絡をお願いします。ご連絡ない場合、キャンセルさせて頂く場合がございます。 発送の際に運送会社及びお問い合わせ番号のご連絡をします。 お手数ですが、日時指定はお客様にてお願いします。 ※保管期限切れなどにて返送された場合、掛かった費用はお客様のご負担とします。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 商品到着から5日以内にご連絡をお願いします。 通常交換対応となります。詳しくはご連絡を頂いた際にご説明いたします。 また保管期限切れにより返送された場合、往復の送料、手数料など掛かった経費をお客様へご負担頂きます。 ※返金はお客様の口座へお振込みとなります（振込手数料お客様ご負担）
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。