販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
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営業日・定休日
連絡先 メール：wow@al-trader.com 電話番号：045-771-2086 営業時間：平日11：00～17：00 ※土日祝祭日：休業 ご不明な点がございましたら【 wow@al-trader.com 】宛へお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
■配送便について 配送会社：佐川急便、日本郵便、ヤマト便、他 お届けまでの平均期間：地域により異なりますが、出荷後1-3日程度でお届け致します。 送料 ： 送料は地域別、各商品個別に異なりますので、詳細な送料は商品ページをご確認ください。 ※配送追跡確認については、宅配各社様の追跡サイトをご確認ください。 ※「置き配」をご要望の際は、【配達後の盗難や破損の恐れがございますが一切の保証が無い】旨、予めご了承ください。 ▲置き配指示は、佐川急便：0570-010-280 宛へ直接のご指示をお願い致します。 万一、お届けの商品に損傷等が見受けられる場合【商品は受け取らず】「損傷のため代品希望」の旨を配達員へお伝えください。 その他のお問い合わせは、カスタマーサービス【 wow@al-trader.com 】宛へお問合せをお願い致します。 【▲沖縄・離島へは出荷できません。】※別途中継料が発生し、送料が商品代を超える高額となってしまいます為、他店様でのご購入をご検討ください。 【▲沖縄・離島へは出荷できません。】※ご注文キャンセルさせて頂きますので、予めご了承の程お願い申し上げます。
返品についての特約
■払い戻し返品について お客様都合による払い戻し返品は一切お受け出来兼ねます。 ※お届けの際に破損等が見受けられる場合は、配達員へ「破損の為、代品希望」の旨をお伝えください。 メール：wow@al-trader.com 電話番号：045-771-2086 出荷拠点：〒235-0021 神奈川県横浜市磯子区岡村6-5-17 下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。 - 例1) お届けから7日以上経過した商品 - 例2) お客様がご使用になられた商品 - 例3) お客様が汚損破損された商品 - 例4） お客様都合による返品交換（気に入らない、思ったより良くなかった等） - 例5） 食品衛生品は、返品返金を一切お受け出来兼ねます - 例6） お客様の長期不在による配達保管期限切れの際は、配達営業所にて破棄処分となりますので、返品返金等は一切お受け出来兼ねますので、ご留意ください。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。