ショップ詳細情報
販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
【お問い合わせ対応時間】 ■月曜～土曜、祝日・・・12:00～17:00 ※毎週日曜日はお問い合わせ休業となります。 ※お問い合わせには2営業日以内に返信します。 ※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付対応となります。 ■メールアドレス sakazen_mercarishops@sakazen.co.jp
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
(1) ご注文承諾 当店では、ご注文後の決済審査が完了次第、随時受付処理をして参ります。受付処理が完了次第ご注文確定メールをお送り致します。 メール発送後、ご注文の変更はお受け致しかねますので、ご注文の際は内容を良くご確認頂いた上でご注文下さい。 ※ご注文に不備があった場合、発送保留としメールにて連絡致します。 ▼ (2) 商品手配 ご注文商品の発送準備につきましては、前営業日午後3時から当日営業日午後3時までのご注文を当日お取り扱い致します。 当日午後3時以降のご注文は、翌営業日扱いとなりますので、予めご了承下さいませ。 商品手配の都合上、当店でご注文をお受けした日より発送までにかかるお日にちは【通常2～5営業日程】です。 万が一、欠品等でご注文商品がご用意できない場合、メールにてご連絡させて頂きますのでご了承下さい。 ※ 発送休業日は休業日カレンダーにてご確認下さい。 ※ ご注文商品にメーカー発注商品や、お取り寄せ商品が含まれている場合、ご注文商品の準備期間に日曜日や祝日をはさみますと、商品手配の都合上 、通常よりお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。 ※ 当店では一部の商品在庫を実店舗と共有しております為、在庫確認の際に品切れ等でご注文商品をご用意できない場合がございます。その際はメールにてご連絡致しますので、何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。 ▼ (3) 発送 商品の発送が完了致しましたら、当日中にメールにて発送完了のご連絡を致します。その際、お荷物の伝票番号もご一緒にご連絡致します。尚、お届け日の指定がないご注文は商品のご用意が出来次第発送、ご指定があるご注文はご指定日の5営業日前～前日までに発送となりますのでご了承下さい。 ▼ (4) お届け 商品のお届けは佐川急便となります。日時のご指定がない場合は、発送から通常1～2日でのお届けです。 ※ 佐川急便の荷物保管期限は発送日から通常1週間となりますので、お早目のお受取をお願い致します。 ※ お荷物の保管期限が切れた場合、受取辞退として取扱わせて頂き、お荷物回収後、ご注文をキャンセル致しますので予めご了承下さい。
返品についての特約
■返品方法 ご返品ご希望の商品がございましたら、上記項目をご確認の上、下記手順にて商品をご返品ください。 ※サイズ等、交換対応は出来兼ねますので予めご了承ください。 1．ご返品希望の旨を当店に"メール"でご連絡ください。 メールでご連絡頂く際は、ご注文者様のお名前と受注番号をお伝えの上、ご返品ご希望の商品をご指定ください。 メールアドレス：info@sakazen.co.jp 2．ご返品ご希望の商品を下記ご住所までご返送ください。 〒272-0127 千葉県市川市塩浜2-36-1 TEL：0570-05-1641 サカゼン物流センター1F 返品係 ※返送先への直接の持ち込みはお断りしております。 3．当店で商品を確認後、ご返金処理は順次対応を致します。 ご返品処理完了後はメールにてご連絡をさせて頂きます。 -------------------- 【以下の場合は、返品をお断りしております】 ・付属しているブランドタグや下げ札の切断または紛失、付属品を欠損された商品。 ・靴の化粧箱は付属品となります。化粧箱に直接ガムテープやお荷物の送り状を添付されるのはご遠慮下さい。 ・長時間のご試着、外出等、ご使用された商品。 ・トランクス・ブリーフ・ボクサーパンツやパック入り肌着・水着につきましては、衛生面の都合上、 パッケージの開封・未開封にかかわらず、返品・交換は承れません。 ・商品到着後、汚れやにおいが付いた商品。 ※ご試着の際は、汚れや香水・タバコのにおい、ペットの毛等が付着しないようご注意願います。 ・ご注文商品到着後、8日以上経過している商品。 ※ご連絡後、7日以内に当店まで商品がご返送頂けない場合、返品は承れません。 ・返品不可記載商品。 ※商品ページ内で“返品不可”の記載がある商品は、返品は承れません。 ・その他、当店で不適切と判断したもの。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。