販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
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営業日・定休日
ご注文は24時間可能です。 受注確認、加工製作、出荷業務は平日のみ(土日祝日は休業) 【お問い合わせについて】 リモート化に伴い、お電話での対応を休止させていただいております。 ご注文後のお問い合わせは取引画面より、 その他のお問い合わせはメールにてお願いいたします。 shop_mercari@actival.jp ご不便をおかけしますがご了承下さいますようお願いいたします。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
注文確定後7日営業日以内に発送いたします。 年末年始、GW、盆など、連休を挟む場合は発送が遅れますのでご了承下さい。 お時間がかかりますことご理解くださいますようお願い申しあげます。 ご注文後のMessageのやり取りにつきましては簡略化のため最小限に抑えており、 ご注文情報に不備がない限り、発送のご連絡のみを差し上げておりますことご了承ください。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 デザインの選択ミス、機種間違えによる返品・交換はお受けできませんのでご注文前に必ず確認ください。 ※機種名・モデル番号が似ているものが多くございますのでご注意ください 当店では注文を受けてから加工する受注生産品が多くございます。お届けまでにお時間かかりますことご理解の上ご注文くださいませ。 転売品は対象外となります。当店にてご注文情報がない製品は対応できませんのでご了承ください。 ■商品等の不具合による交換 商品の品質、配送については万全を期しておりますが、 万一商品の初期不良・破損・誤送がございましたら、 【商品到着後7日以内】に当店までご連絡下さいませ。早急にご交換対応させて頂きます。 商品の不具合を確認させて頂くため返送、画像の送信のご協力をお願い致しますのでご了承下さい。 当店にて不具合が確認できない場合は対応出来ない場合がございます。 製造過程でできる凹凸、傷、金型加工の際に取り出し跡の点や線がございます。 また受注生産製品は個別生産のため個体差がございます。リピートなど同商品をご注文された場合前回との相違がございます。 想像してた商品と違うなどのイメージ違い等は初期不良とは見なしませんのでご注意ください。 以上のような内容は交換返品の対象外となりますのでご了承ください
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。