販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
質問は24時間いつでもお寄せください。 ご質問の返信は確認次第させていただきますが、土日祝はイベント出店している場合がございます。その場合、返信が遅れる場合がございますのでご了承ください。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
注文確定後、3日以内に発送いたします。但し、第四種郵便は土日祝に業務が行われないので、商品発送後にお時間頂戴するケースがございますので予めご了承ください。 発送の際は原則根鉢を崩さず、ポットのままお送りしますので、土日祝日に業務が行われない第四種郵便であっても、水切れリスクの少ないものであれば曜日に関係なく出荷準備出来次第お送りします（GWや盆、年末年始など大型連休の場合は除く）。その際、土ごと送りしますので知らぬ間に虫が混入している場合がございますので予めご了承ください。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合、商品到着から3日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。 但し、下記理由、または該当事項の返品・交換はお受けできません。 ・「花・新芽・葉などに傷みがある」「枝が折れている」「病斑がある（程度による）」などの理由があっても生育上問題ないと判断した場合 ・商品到着から4日以上経過した商品 ・サイズ間違いや思っていたのと色が違うなどの理由（写真加工など一切しておりませんが、光の加減などにより実際のお色と印象が異なる場合があります） ・根鉢を崩したポット苗や、一度植え替えを試みた植物 ・お取り寄せ商品 ・当方とのやり取りなしで商品を返送された場合
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。