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返品についての特約

●返品について ・注文いただきました商品の品違い、乱丁本、水濡れ等が発生した場合、商品ご到着後30日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ・返品のみの対応となり、交換は致しかねます。 ・ご注文確定後のお客様都合による返品につきましては、商品到着後30日以内に弊社までご連絡頂ければ、未開封の場合に限り、お受けいたします。 　開封済みの場合につきましては、商品瑕疵、品違いなど、お届けした商品の不備による返品以外は、お受けできかねますのでご了承ください。 ●返品の送料について •初期不良の場合は当社が負担いたします。 •お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について •返品商品到着確認後5営業日以内にお手続きいたします。 ●ご注文について ・すでに梱包済みの商品の場合、商品のキャンセルをお受付することができない場合がございます。 ・弊社が販売する商品をご注文いただいた場合、商品発送後に配信される発送メールを以て売買契約の成立とさせて頂きます。 ・弊社では、正確な商品情報を表示するよう努めておりますが、万が一商品の誤った価格が表示されていた場合は、ご注文のキャンセルをさせて頂きます。 ・お届け先住所につきまして、ご注文時の登録住所へ発送いたします。ご注文後にマイページの登録住所をご変更いただきましても弊社システムには反映されませんため、お届け先の変更がありましたら弊社までご連絡ください。※商品発送後など、状況によってご対応できかねる場合もございます。 ・価格交渉（まとめ買いでのお値引の交渉含む）やお取り置きは対応しておりません。 ・商品状態や商品の仕様、内容に関するご質問には対応しておりません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 販売業者：株式会社バリューブックス 運営統括責任者：佐々木 佑 住所：〒386-1102 長野県上田市上田原680-17 免許情報：古物商許可証長野県公安委員会 第481100800018号 お問い合わせ先 メール：vb-mercari@value-books.jp