ショップ詳細情報

販売者の氏名（名称）、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。

営業日・定休日

株式会社Kaedear 月曜日～土曜日　10～17時まで営業 日曜日/祝日　定休日

販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。

代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。

役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）

弊社もしくは弊社が出荷業務の一部を委託するAmazonFBA、楽天ロジスティックスから出荷後、日本郵便もしくはヤマト運輸、その他運送会社による配送となります。 ※合わせ買い・在庫状況により出荷方法が異なります事を予めご了承ください。 ■通常、商品の発送までに2営業日前後のお時間を要します。 天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、注文ページでお知らせいたします。 ■ご注意 ・土日祝日は休業日となり、出荷業務を行っておりません。 ・託倉庫から出荷する場合はキャンセルやお届け先の変更等ができ兼ねます。 ・週末金曜日 正午12時以降のご注文は休業日以降の出荷となります。

返品についての特約

ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、原則返品には応じません。 「不良品・商品間違い」このような問題が発生した場合は、弊社が費用を負担し、商品を交換させて頂きます。 ■不良品 不良個所を無償(送料を含む)で修理・交換させて頂きます。すべて新品に交換させて頂くものではありません。原則不具合が発生している箇所に対して対応致します。判断が難しい場合は一度ご返送にご協力をお願いする場合がございます。保証規定に従い対応させて頂きます。 ■誤出荷 商品を弊社負担で交換させて頂きます。ただしカタログ情報に基づいて対応させて頂き、カタログ情報と相違がある箇所のみの交換となります。 ■商品の仕様の差 商品は製造の都度改良を実施しております。最新の製造年月日の商品モデルをお送りさせて頂く事はお約束致し兼ねます。また改良情報がカタログ情報にない場合は、在庫の混在期間中となります。複数購入頂いた場合に商品が改良されている場合があります。この場合もカタログ情報に基づいて対応させて頂き、カタログ情報と相違がある箇所のみの交換となります。 ■配送途中の事故 弊社までご連絡下さい。先ずは送料・商品ともに弊社負担で早急に交換品をお送りさせて頂きます。その後、関係業者と調整を行い、適切に対処致します。 【返品対象】 ■使用後 保証規定にある修理・交換では解決する事が出来ない場合。 ■使用前 商品が未使用の状態で、正当な理由がある場合のみ。 【返品時期】 ■使用後 製品保証期間の範囲内であれば対応致します。 ■使用前 出荷後30日以内にご連絡があった場合のみとさせて頂きます。 【返品方法】 ■お問い合わせ 弊社のお問い合わせ先からご連絡をお願い致します。 （公式LINE、メール） ■返金時期 返品を受領後、7日以内にご返金させて頂きます。 ■費用 お客様都合に限り元払いでご返送頂き、出荷費用(送料無料を含む)をご負担頂きます。 （出荷費用は商品毎に異なり、返品を受け付ける際に費用を計算してご提示させて頂きます。）

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。