販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
(お電話にての受付)平日 10:00-15:00 ※メッセージでのお問い合わせには2営業日以内に返答します。 ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
注文確定後2〜7日以内に発送いたします。
返品についての特約
生鮮食品につき、商品不良以外のお客様都合理由(イメージと違うや美味しくないなど)の理由での返品は誠に申し訳ございませんが受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 質管理及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合は、商品は破棄せず適した保管方法(配送時の温度帯)で保管頂き、到着後1日以内にご連絡をお願い致します。 原則として不良が確認できる商品が当方で確認出来ない場合、返金等一切対応ができませんので予めご了承下さいませ。お手数をお掛けしますが何卒ご理解とご協力のほどお願い致します。 返品送料は着払い(当店払い)でお願い致します。 冷凍商品が解凍されて届いた場合や冷蔵商品が冷凍されて届いた場合は、恐れ入りますが配送時の温度管理不備の可能性がございますので、早急に配送業者さままでご連絡頂けますようお願い申し上げます。 ご注意事項について ・返品を受け付ける条件:不良品以外の返品は受け付けておりません。 ・万が一破棄された場合いかなる場合でも返金やキャンセル等受け付けかねますので予めご了承下さいませ。 ・返金について:返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。