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返品についての特約

※ご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合は、 お手数ですが、商品到着から3日以内にご連絡をお願い致します。 ご交換にて対応させて頂きます。 (未使用品に限る) ・ご交換品在庫ありの状態で、ご返品を希望される場合は、 お客様都合とさせて頂く場合がございます。 その際はご返送料をご負担頂きます。 ・輸入商品のため、外箱や外装にダメージがある場合がございます。 外箱や外装のダメージ等によるご返品のご希望に関しましては、 返送料をご負担頂く形となります。 ・天然素材(レザー等)を使用している商品や、 染料を使用している商品につきましては、匂い等がある場合がございます。 また、環境保護の観点から商品箱に再生紙を使用しているブランドもございます。 独特の匂いがある場合もございますが、 こちらも製品の製造上致し方ない現象となりますので、 当店では不良との判断は致しかねます。 ・ご依頼から7日以内にご返送頂いたご注文のみのご対応となります。 期限切れのご注文に関しましては、ご返品・ご交換できかねます。 ・置き配指定でのトラブルに関しましては、当店では一切保証等ができかねます。 配送会社に保証をご依頼頂く形となります。 ・海外からのご返送、再送等はご対応できかねます。 ・商品到着から30日以上が経過しておりますご注文に関しましては、 一切のご返品、ご交換、保証等ができかねます。