ショップ詳細情報

販売者の氏名（名称）、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。

営業日・定休日

※※8月13日(水)～17日(日)の期間、夏期休業とさせていただきます※※ 誠に申し訳ございませんが、お問合せや発送業務につきましては、【8月18日以降】に順次ご対応を進めさせていただきます。 【営業時間】 平日10時から17時 【定休日】 土曜日、日曜日、祝日 ※その他、年末年始や夏期休暇等の長期休暇があります。 誠に申し訳ございませんが、休日・営業時間外のご対応は翌営業日となります。

販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。

代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。

役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）

・全国メール便配送（国内）、2～3営業日以内に発送です。 ※メール便は通常発送から3～5日程度でポスト投函となります。北海道、沖縄、離島の場合は更にお時間を頂戴する場合がございます。 ※ポストに投函出来ないサイズの場合は対面でのお渡しとなります。お手数ですが、不在票をご確認の上配達業者にご連絡頂きお受け取りください。 ・複数のご注文の配送先が同一の場合、商品を同梱してまとめてご発送させていただく場合がございます。 ・当店の判断でメール便複数口または宅配便での配送へ変更とさせて頂く場合もございます。 ・置き配については運送会社に購入者様ご自身でご連絡ください。 ・ご購入者様からの時間指定や運送会社のご指定（日時指定を含む）や、営業所留めやコンビニ受け取り、宿泊施設などへの配送はご対応出来かねます。 ・お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。その場合、当店からの再送や返金の対応は致しかねます。 ※※ご購入の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。※※会社名・アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入ください。※ ・運送会社の判断によりお届け出来かねる場合は、運送会社にて保管（約1週間程度）となりますが、保管期間が過ぎましたら当店へ返送となります。 ※※※「入力された住所に誤りがあった」、「部屋番号や建物名が抜けていた」等含む、住所不明／転居転入届の未提出（期限切れ）／長期不在／受取拒否等により、商品が返送された場合は、お客様ご都合の事由となりますので、当店へ返送されました場合、当店から再送や返金、注文のキャンセルの対応は致しかねます。※※※ 【商品が届かない場合】 当店からご案内いたします追跡番号で配送状況をご確認くださいますようお願い申し上げます。 「配送完了」と表示される場合は、ヘルプページをご参考に、お客さまご自身で配送会社へ調査依頼のご依頼をお願いいたします。 お手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなりますので、当店にご連絡頂きましても再配送の手配等を行うことは出来ません事をご了承ください。 【領収書について】 領収書や適格請求書（インボイス）の発行は対応出来かねます。 購入時に自動送付されるメールや、決済手段ごとに発行される利用明細で代替ください。

返品についての特約

ご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合を除き、返品は出来ませんのでご了承のほど宜しくお願いいたします。 商品到着から8日以内にご連絡下さい。 不良品・ご配送商品につきましては商品到着から8日以内に当店にご連絡の上、当店指定の方法でご返送ください。 不良品等による返品・交換でも到着日より8日以内までが受付期限となりますので到着時に必ず商品をご確認下さい。 また、当店の同意を得ていない返送品は受け取れませんのでいかなる場合でも必ず事前に当店にご連絡下さい。 当店指定の方法以外で返送されました場合は受け取り出来ませんので、お客様に（配送元）返送されますのでご注意下さい。 返品および交換をお受付できない場合 (1) 返品・交換の理由がお客様のご都合による場合 ・誤ったご購入・イメージ違い・カラー間違い・サイズが合わない等の理由でのご返品・交換はお受付できません。 ・お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。 (2) ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合 ・お届け商品と表記寸法の間に誤差が生じる場合があります。 ・メール便での配送というサイズの制限から、商品を折り畳んでの配送によるシワや折れが発生する場合もございます。これを理由とする返品はお受付できません。 ・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。 ・商品には天然素材や塗料を使用している商品もございますので、ご使用されるお客様によっては、アレルゲンとなる場合がございます。これを理由とする返品はお受付できません。 ・香りなど個人の指標による判断が出来かねるなどの返品はお受けできかねます。 (3) 商品自体に不具合がない場合 ・全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については当店への輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。 ・商品のパッケージはメーカーの生産都合にて予告なく変更となる場合がございます。 掲載画像と異なるデザインでお届けすることがございますが、内容・品質に変更はございませんので、予めご了承ください。

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。