販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
電話:9:00~17:00(年末年始を除く) メール・メッセージの受付:24時間(16:00までのお問い合わせは当日対応) 下記へお電話ください。 【お客様窓口】0776-73-0212 【企業様窓口】0776-73-5258
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
当店では「在庫がある商品」と「在庫がない商品」の2種類の商品がございます。 商品名に表記されています【在庫限り】【取寄せ】は、下記のような特徴がございます。 ーーーーーー 商品名に【在庫限り】と表記されている商品:1~3日以内に発送 商品名に【取寄せ】と表記されている商品:2~6日以内に発送 それ以外の商品:1~3日以内に発送 ーーーーーー ご注文いただきました商品は、次のいずれかの配送業者にて発送させていただきます。 【宅配便】佐川急便・日本郵便(ゆうパック) 【追跡可能メール便】ヤマト運輸(ネコポス) お支払方法やご注文商品のサイズ・数量によって、配送業者を自動で振り分けますので、 配送業者のご要望やご指定は承る事が出来かねます。 予めご理解いただきました上でご注文下さいますようお願いいたします。 配送業者は、出荷手続き完了後に「ご注文商品発送のお知らせ」をお送りいたしますので、そちらのメールにてご確認ください。 ネコポスでの配送になった場合は、ポストへの投函となりますので日時指定を承ることができません。 お届け先が離島の場合は、別途メールにて配送業者をご連絡いたします。
返品についての特約
※必ず商品到着後7日以内にご連絡ください 以下の場合は返品できません。 ★衛生商品(下着・肌着・水着など) ・タグを外している。 ・専用パッケージを開封している。 ★カッターシャツ・ブラウス ・タグを外している。 ・専用パッケージを開封している。 ★ その他衣類 ・タグを外している。 ・一度でも着用している。 ・付属品が紛失・破損している。 ★靴・スリッパ ・素足で試し履きをした。 ・屋外で試し履きをした。 ・箱や付属品などが紛失・破損している ★雑貨 ・タグを外している。 ・一度でも使用して、汚れや傷がついている。 ・付属品が紛失・破損している。 ■ご返金について ご返金は、商品代金のみです。 ■返送先 〒910-4131 福井県あわら市東善寺9-55 (TEL:0776-73-0212) すててこ株式会社 返品係 ※「返品交換依頼書」を記入し、同梱してください。 ■ご返送の際のお願い ・返送にかかる送料は、お客様負担となります。 ・返送時は、商品が型崩れしないように梱包をしてください。 ・商品未着・返送中に紛失等が起きた場合には対応できません。 ・紛失防止のため、荷物の追跡ができる方法でご返送ください。 (定形外郵便やメール便はご遠慮ください) ■ご注意 上記の特約を満たしていない場合は、ご返金ならびに商品のお戻しはできません。 着払いでの返送はご遠慮ください。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。