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返品についての特約

返品は良品の場合には、開封、未開封にかかわらず一切お受けする事ができません。 商品がお手元に届きましたら、まず御注文内容・破損・痛みなどがないかをすぐにご確認下さい。 商品到着日の翌日以降のクレームは一切受け付けませんので、必ず商品が到着しましたら、ご確認下さいませ。 商品違い、破損、傷みがございましたら弊社までご連絡ください。 着払い返品後に商品を確認してから、良品と交換、もしくはご希望により代金を返金します。ただし食品の場合は食べてしまった、画像と違う、他店と違う等の理由での返品・クレームは一切受付ません。 商品管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、 商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、迅速にお調べして誠心誠意対応させて頂きますので、誠に恐れ入りますが商品到着日中に必ずご連絡下さいますようお願い致します。 (当店が定休日等の場合は、翌営業日にご連絡をお願い致します。) 代引発送済み商品が、お客様都合でのお届け不可返品となった場合は、商品代と宅配便返送送料代金の合算金額が債権取引会社から請求となります。 ご注文の品は必ずお受け取りいただきますようお願い致します。