ショップ詳細情報

返品についての特約

当店では、以下の場合を除き返品・交換はお受けできません。 ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品に欠陥・初期不良がある場合のみ、返品・交換対応をいたします。 【返品・交換をお受けする条件】 ・商品到着後7日以内にコメントからご連絡ください。 ・初期不良の場合は、まずメーカーサポートへご相談いただき、不良と判断された際は担当者名と不良内容をご連絡ください。 ・新品未開封の関係上、商品本体の汚れや傷については当店では保証対象外とさせていただきます。 ・返送は着払いにてお願いいたします。返送品到着後、当店にて同様の動作確認を行い、不良が確認された場合に返金対応をいたします。 ・交換をご希望の場合は再度返品キャンセル完了後にご注文をお願い致します。 【ご注意事項】 ・当店にて不良が確認できなかった場合は、お客様へ着払いでの返送を致します。 ・お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。ご注文時に発生した送料や手数料はご負担いただきます。 ・当店からの発送分については、可能な限り保護資材を使用して発送しております。